Fortrydelsesret ved levering af produkter
1. Forbrugeren har ved køb af produkter ret til at fortryde aftalen i mindst fjorten dage fra den dag, forbrugeren eller en person udpeget af forbrugeren modtager produktet, uden at skulle angive en grund.
2. Hvis forbrugeren ønsker at benytte sig af fortrydelsesretten, må produktet kun udpakkes eller anvendes i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om forbrugeren ønsker at beholde det. I denne periode skal forbrugeren omgås produktet og emballagen med omhu. Forbrugeren skal returnere produktet uåbnet med alt medfølgende tilbehør og i den originale stand og emballage til virksomheden i henhold til de rimelige og klare instruktioner, som virksomheden har givet.
3. Forseglingen på produktet må ikke være brudt.
Fortrydelsesret ved levering af tjenester
1. Forbrugeren har ved levering af tjenester ret til at fortryde aftalen i mindst fjorten dage fra aftalens indgåelse uden at skulle angive en grund.
2. Forbrugeren skal følge de rimelige og klare instruktioner, som virksomheden har givet ved tilbuddet og/eller senest ved leveringen, for at gøre brug af sin fortrydelsesret.
Omkostninger i tilfælde af fortrydelse
1. Hvis forbrugeren benytter sig af sin fortrydelsesret, er forbrugeren højst ansvarlig for omkostningerne ved returnering.
2. Hvis forbrugeren allerede har betalt et beløb, refunderer virksomheden dette beløb hurtigst muligt og senest inden for 30 dage efter returnering eller fortrydelse.
Returbetingelser
Alle produkter kan returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. Alle returneringer, der er ledsaget af en udfyldt returformular og sendt til den korrekte returadresse, vil blive behandlet. Returneringen sker på eget ansvar; vi anbefaler at sende pakken med sporing (Track & Trace) og opbevare sporingsnummeret. Alle uåbnede produkter krediteres inden for 2 uger efter modtagelse via den betalingsmetode, der blev brugt ved bestillingen.
